Versand- & Rückgaberichtlinien

Liefergebiet

Wir liefern innerhalb der Schweiz. Lieferungen außerhalb der Schweiz sind nur nach individueller Absprache möglich.

Lieferzeiten

Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) bearbeitet und innerhalb von 48 Stunden nach Überprüfung der Verfügbarkeit und Zahlung versendet.
Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen (z. B. Feiertage, Lieferengpässe) zu Verzögerungen kommen kann.

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich ausgewiesen.
Produkte, die versandkostenfrei geliefert werden, sind auf der jeweiligen Produktseite entsprechend gekennzeichnet.

Annahme der Lieferung

Der Kunde ist verpflichtet, die Lieferung anzunehmen.
Sollten Pakete nicht entgegengenommen oder nicht abgeholt werden, behalten wir uns vor, die dadurch entstehenden Kosten in Rechnung zu stellen.

Teillieferungen

Teillieferungen sind möglich, falls einzelne Produkte kurzfristig nicht verfügbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.

Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Lieferung sofort nach Erhalt.
Äußerlich erkennbare Transportschäden sind unmittelbar beim Zusteller zu reklamieren und zusätzlich an uns per E-Mail mit Fotos zu melden.

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Rückgaberichtlinien

Rückgabefrist

Die Rückgabefristen gelten ab Versand- bzw. Abholdatum. Für die Rückgabe ist das Datum des Poststempels oder der persönlichen Rückgabe maßgebend.

30 Tage Rückgaberecht
Unter Vorbehalt der untenstehenden Ausnahmen können von der Celik Leder Textilien erworbene Artikel innert 30 Kalendertagen retourniert werden.

Die Retouren können an folgende Adresse gesendet werden:

Gianni & Armando
Wengistrasse 2
8004 Zürich
Schweiz

Der Kunde muss den Eigentümer unter der E-Mail-Adresse info@gianniarmando.com kontaktieren oder den Kundendienst unter +41 44 241 53 03 anrufen. Der Kunde erhält anschliessend per E-Mail die Bestätigung für die Rücksendung des Produkts.

Kein Rückgaberecht

In folgenden Fällen können wir leider keine Rücknahmen anbieten:

• Bei beschädigten Artikeln (mit Ausnahme von Transportschäden)

• Wenn die Originalverpackung nicht vorhanden ist

• Wenn Zubehör fehlt

Rückerstattungswert

Sofern das Produkt zurückgegeben werden kann, gelten die folgenden Rückerstattungsregeln:

• Volle Rückerstattung zum Kaufpreis, soweit folgende Voraussetzungen erfüllt sind:

  • Der Artikel befindet sich in ungeöffneter, unbeschädigter Originalverpackung

  • Keine Gebrauchsspuren

  • Etiketten am Kleidungsstück

  • Originalverpackung vorhanden

Wichtiger Hinweis: Die Ware darf lediglich zur Anprobe – wie in einem Ladengeschäft – getragen werden und muss vollständig und unversehrt zurückgesendet werden.

Rücksendekosten

Die Portokosten für die Rücksendung von Artikeln gehen generell zulasten des Absenders.

In folgenden Fällen übernehmen wir die Rücksendekosten:

• Bei Erhalt eines anderen Artikels als bestellt

• Bei falschen Angaben im Onlineshop

• Bei Erhalt eines nicht bestellten Artikels

• Bei Erhalt eines unvollständigen Produkts